Conduire une réunion tendue : l’opposition, amie de l’excellence ?
On voudrait convaincre rapidement...voire immédiatement ! Dire simplement les choses et que nos interlocuteurs les perçoivent comme évidentes, tellement vraies ! La réalité est pourtant souvent un peu différente et il faut alors quitter la voie rapide pour prendre les chemins de traverse !


